Northline
Création d’un système d’acquisition plus clair, reliant création et stratégie de conversion pour une croissance efficace.
Client
Northline
Secteur
Vêtements en vente directe
Durée
6 mois
Services
Médias payants, stratégie
Le défi
Northline avait une clientèle solide, mais sa croissance devenait irrégulière. Les campagnes payantes généraient des ventes, mais la hausse des coûts d’acquisition compliquait le développement rentable. L’équipe produisait aussi beaucoup de créations sans méthode constante pour déterminer quelles idées méritaient davantage d’investissement.
Les rapports posaient un autre problème. Chaque plateforme présentait une histoire différente, ce qui rendait difficile l’évaluation de la contribution réelle de chaque campagne. Northline avait besoin d’un système plus simple reliant les médias, la création et les résultats commerciaux.
Notre intervention
Nous avons commencé par auditer la structure des comptes, les créations existantes et le parcours client. Cela nous a permis de repérer les dépenses inutiles et les ajustements susceptibles d’améliorer les résultats.
Création d’un processus hebdomadaire de tests et d’amélioration des publicités.
Ajout d’accroches fondées sur les objections et les motivations d’achat des clients.
Réaffectation des budgets aux campagnes offrant des gains supplémentaires constants.
Simplification des rapports autour des indicateurs essentiels à la croissance.
Les résultats
En six mois, Northline a porté son ROAS global à 5,7× tout en réduisant le coût d’acquisition client de 42 %. Les achats qualifiés mensuels ont aussi fortement augmenté sans hausse proportionnelle des dépenses.
Surtout, l’équipe est passée d’une gestion réactive des campagnes à un processus de croissance reproductible. Elle comprend mieux quels angles créatifs fonctionnent, où investir et comment développer les campagnes performantes sans perdre en efficacité.
ROAS : meilleur rendement
Coûts d’acquisition réduits
Plus d’acheteurs qualifiés
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