Nordhaus
Lancement d’un nouveau programme de publicité sociale rentable dès les 60 premiers jours.
Client
Nordhaus
Secteur
Maison et décoration haut de gamme
Durée
5 mois
Services
Médias payants, création
Le défi
Nordhaus avait de bons produits et une demande croissante, mais son système marketing devenait difficile à développer. Plusieurs campagnes se disputaient les mêmes clients, les résultats créatifs étaient irréguliers et les rapports ne permettaient pas d’identifier clairement les canaux qui produisaient des revenus rentables.
L’équipe avait beaucoup de données, mais manquait de clarté. Plusieurs concepts créatifs fonctionnaient bien, sans méthode constante pour repérer les gagnants, renouveler les publicités fatiguées ou orienter le budget vers les audiences les plus rentables.
Notre intervention
Nous avons d’abord refait les bases de la mesure avant de modifier les campagnes en profondeur. Chaque canal a été intégré à une vue d’ensemble pour réunir dépenses, revenus, coût d’acquisition et résultats créatifs.
Un système de tests créatifs. Création d’un cycle de tests hebdomadaires sur les accroches, les produits et les motivations des clients.
Une meilleure répartition du budget. Réorientation des dépenses vers les audiences et les campagnes aux marges de contribution constantes.
Des coupes guidées par la performance. Retrait des campagnes et des variantes créatives dont la valeur supplémentaire n’était pas démontrée.
Dès les premières semaines, le compte est devenu plus lisible et plus simple à gérer. Au lieu de réagir à chaque journée, l’équipe pouvait reconnaître les tendances significatives et décider avec confiance des créations, des audiences et des dépenses.
Avec le temps, les résultats sont devenus plus prévisibles. L’équipe comprenait mieux ce qui fonctionnait, la production créative était mieux ciblée et les décisions de développement reposaient sur des données plutôt que sur les fluctuations quotidiennes.
Les résultats
Cinq mois plus tard, Nordhaus avait augmenté ses revenus de 174 % et réduit le coût d’acquisition client de 38 %. L’équipe disposait de rapports plus clairs, d’un processus créatif reproductible et d’une structure média capable de croître sans perdre en efficacité.
ROAS de première commande
Efficacité de l’acquisition
Croissance des revenus
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