Fieldnote
Refonte du système de croissance pour transformer des données marketing dispersées en un plan de développement clair.
Client
Fieldnote
Secteur
Art de vivre en vente directe
Durée
6 mois
Services
Médias payants, création
Le défi
Cadence avait de bons produits et une demande stable, mais sa croissance devenait plus difficile à prévoir. Plusieurs campagnes étaient diffusées sur différentes plateformes, les créations donnaient des résultats irréguliers et l’équipe ne voyait pas clairement quelles actions généraient des revenus rentables.
Le compte contenait beaucoup de données, mais peu de clarté. Les créations gagnantes étaient difficiles à identifier, les budgets étaient ajustés au coup par coup et les campagnes prometteuses se disputaient souvent la même audience.
Notre intervention
Nous avons d’abord refait le système de mesure avant de modifier la stratégie média. Les principales campagnes ont été réunies dans un même outil de suivi afin que l’équipe puisse voir les dépenses, les revenus, le coût d’acquisition et la performance créative au même endroit.
Une source de données commune. Regroupement des données des campagnes dans un tableau de bord de performance clair.
Un système de tests créatifs. Création d’un processus reproductible pour tester les accroches, les formats, les offres et les préoccupations des clients.
Une meilleure répartition du budget. Réorientation des dépenses vers les campagnes aux signaux de conversion constants, plutôt que selon les fluctuations quotidiennes.
Une mesure de tout le parcours. Lien entre les résultats publicitaires, les revenus réels et les coûts d’acquisition client.
Une optimisation hebdomadaire. Analyse commune des créations et des médias pour décider quoi développer, renouveler ou arrêter.
Dès les premières semaines, le compte est devenu plus lisible et plus simple à gérer. Au lieu de réagir à chaque journée, l’équipe pouvait reconnaître les tendances significatives et décider avec confiance des créations, des audiences et des dépenses.
Le compte est devenu plus facile à gérer, la production créative plus prévisible et les décisions de croissance fondées sur les données plutôt que sur des suppositions.
Les résultats
En cinq mois, Cadence a fait passer son ROAS global de 3,1× à 6,4× tout en réduisant le coût d’acquisition client de 38 %. Les revenus ont augmenté de 164 % sur un an, avec un système de développement plus prévisible, sans perte d’efficacité.
ROAS global, contre 3,1× auparavant
Efficacité de l’acquisition
Croissance des revenus
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