Politique de confidentialité

Chez SOTA, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et les choix qui s’offrent à vous lorsque vous utilisez notre site et nos services.

1. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous fournissez directement, comme votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone, les détails de votre projet et tout autre renseignement transmis dans nos formulaires ou lors de vos échanges avec nous.

Nous pouvons aussi recueillir automatiquement certains renseignements techniques lors de votre visite, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, des renseignements sur votre appareil, les pages consultées et des données générales d’utilisation.

2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

• Répondre aux questions et aux demandes

• Fournir et améliorer nos services

• Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site

• Personnaliser et améliorer votre expérience

• Envoyer des nouvelles ou des communications pertinentes

Nous utilisons vos renseignements uniquement lorsque nous avons une raison légitime de le faire et conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

3. Témoins et outils d’analyse

Notre site peut utiliser des témoins et des technologies similaires pour comprendre son trafic, mémoriser vos préférences et améliorer son fonctionnement.

Nous pouvons utiliser des outils d’analyse et de marketing pour mesurer les résultats du site et comprendre les interactions avec notre contenu. Vous pouvez gérer ou désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctions du site pourraient alors ne pas fonctionner comme prévu.

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs de confiance qui nous aident à exploiter le site, à gérer les communications, à analyser les résultats ou à fournir nos services. Ces fournisseurs peuvent uniquement utiliser vos renseignements aux fins que nous autorisons.

5. Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services, réaliser les objectifs décrits dans cette politique, respecter nos obligations légales, régler les différends et faire respecter nos ententes.

Lorsqu’un renseignement n’est plus nécessaire, nous prenons des mesures raisonnables pour le supprimer de façon sécuritaire ou le rendre anonyme.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne n’est entièrement sécuritaire. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité, de leur contenu ou de leur sécurité.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers que vous visitez.

8. Vos droits en matière de vie privée

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos renseignements personnels, notamment le droit de :

• Consulter les renseignements que nous détenons à votre sujet

• Demander la correction de renseignements inexacts

• Demander la suppression de vos renseignements

• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation

Pour exercer ces droits, veuillez nous joindre à l’aide des coordonnées ci-dessous.

9. Nous joindre

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la façon dont nous traitons vos renseignements, veuillez nous joindre.